Temario específico · Tècnic/a Superior en Tecnologies de la Informació i la Comunicació

1 Sin empezar Planificació estratègica TIC Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 18

2 Sin empezar La Transformació Digital i l'impacte en les organitzacions 33

3 Sin empezar Prospecció de solucions TIC: casos de negoci Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 10

4 Sin empezar Administració electrònica i serveis digitals 21

5 Sin empezar Gestió de projectes (PMBOK v7): enfocament orientat al valor i adaptació al context Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 7

6 Sin empezar Gestió de projectes (PMBOK v7): gestió d'interessades i comunicació estratègica Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 16

7 Sin empezar Gestió de projectes (PMBOK v7): lideratge, equip i gestió de recursos Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 11

8 Sin empezar Gestió de projectes (PMBOK v7): enfocaments de desenvolupament i cicle de vida Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 13

9 Sin empezar Gestió de projectes (PMBOK v7): planificació integrada Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 36

10 Sin empezar Gestió de projectes (PMBOK v7): gestió del treball del projecte Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 15

11 Sin empezar Gestió de projectes (PMBOK v7): mesura del rendiment, riscos i tancament Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 25

12 Sin empezar Metodologia àgil al BIT: Scrum@BIT Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia 21

13 Sin empezar Gestió de la qualitat dels serveis TIC. Norma ISO 20000 Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce Sin esquema, a propósito 12

14 Sin empezar Gestió de serveis TIC. Marc ITIL v4 Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 22

15 Sin empezar Governança en el marc ITIL v4 Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 3

16 Sin empezar Gestió de la relació amb els usuaris interns. BRM Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce

17 Sin empezar Gestió de la demanda TIC Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce

18 Sin empezar Pràctiques ITIL v4 de suport al servei Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 19

19 Sin empezar Pràctiques ITIL v4 de lliurament de serveis Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 21

20 Sin empezar El catàleg de serveis TIC i els acords de nivell de servei Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 14

21 Sin empezar Gestió de la capacitat i disponibilitat TIC Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 10

22 Sin empezar Mesura i millora contínua dels serveis TIC Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 10

23 Sin empezar Plataforma d'observabilitat Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia 7

24 Sin empezar Automatització i orquestració de serveis TIC. Serveis de RPA Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia 10

25 Sin empezar El servei d'Atenció a l'Usuari Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 6

26 Sin empezar Gestió del risc en ITIL v4 Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 2

27 Sin empezar Gestió financera dels serveis en ITIL v4 Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 6

28 Sin empezar Gestió de la innovació. Sistema de gestió de la innovació (SGI) Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce Puede estar desactualizado 13

29 Sin empezar La Intel·ligència Artificial Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 2

30 Sin empezar Estratègia municipal d'algoritmes i dades 1

31 Sin empezar Gestió de dades a l'Administració Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 6

32 Sin empezar Arquitectura de dades Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 23

33 Sin empezar Dades obertes i reutilització de la informació 5

34 Sin empezar Dominis de dades en arquitectura Data Mesh Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 1

35 Sin empezar Analítica de dades i Business Intelligence Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia 20

36 Sin empezar SAP FI i EA-PS Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 4

37 Sin empezar SAP TRM (Tax and Revenue Management) Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 3

38 Sin empezar SAP HCM (Human Capital Management) Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 4

39 Sin empezar Desenvolupament d'aplicacions mòbils Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce Sin esquema, a propósito 10

40 Sin empezar Eines de desenvolupament: LOW-CODE i NO-CODE Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia 3

41 Sin empezar DevOps, CI/CD, contenidors i Kubernetes Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia 16

42 Sin empezar Solucions ERP (Enterprise Resource Planning) Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 5

43 Sin empezar Solucions CRM (Customer Relationship Management) Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 3

44 Sin empezar Solucions de gestió documental i arxiu electrònic Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 12

45 Sin empezar Serveis digitals geogràfics 9

46 Sin empezar Gestió de la Qualitat del Programari Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 7

47 Sin empezar Desenvolupament d'aplicacions natives al núvol Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia 5

48 Sin empezar Disseny d'una arquitectura de microserveis Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 14

49 Sin empezar Disseny i realització de proves de programari Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 9

50 Sin empezar Tècnica de sistemes SAP BASIS i S/4HANA Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 3

51 Sin empezar Eines de treball col·laboratiu en entorn Microsoft 365 Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 11

52 Sin empezar Gestió centralitzada de dispositius (endpoints) Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia 27

53 Sin empezar Treball documental: SharePoint i OneDrive Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 1

54 Sin empezar Desplegament d'aplicacions. SCCM Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 11

55 Sin empezar Centres de Processament de Dades (CPD) Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 25

56 Sin empezar Sistemes SAN i nivells de RAID Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 9

57 Sin empezar Sistemes de còpia de seguretat model 3-2-1 i protecció contra ransomware 6

58 Sin empezar Plans de recuperació davant desastres (DRP) i continuïtat de negoci (BCP) Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 12

59 Sin empezar Models de computació híbrids. IaaS, PaaS i SaaS 14

60 Sin empezar Cloud sobirà i cloud per a l'Administració Pública 1

61 Sin empezar Xarxes Wi-Fi Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 8

62 Sin empezar Internet i els seus components Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia 13

63 Sin empezar Protocols, estructura i adreçament: TCP/IP v4 i MPLS Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia 58

64 Sin empezar Gestió d'identitats Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia 15

65 Sin empezar Gestió d'incidents de ciberseguretat 9

66 Sin empezar L'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) 22

67 Sin empezar El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) 16

68 Sin empezar Certificats digitals i autenticació electrònica 9

69 Sin empezar Sistemes d'identificació i signatura electrònica del ciutadà Sin esquema, a propósito 5

70 Sin empezar Arquitectures de seguretat on-premise Alcance decidido por nosotros: el enunciado oficial no acota la materia 6

71 Sin empezar Arquitectures de seguretat al Cloud Elaboración propia: la fuente es de pago y no se reproduce 2

72.1 Sin empezar Prevenció de riscos laborals: la Llei 31/1995 6

72.2 Sin empezar El Reglament d'ús de la llengua catalana de l'Ajuntament de Barcelona Sin esquema, a propósito