Supuesto práctico 4 · TS-TIC_2023_practica

L’Institut Municipal de Parcs, Jardins i Espais Verds té l’objectiu de que la sol·licitud i altres accions del tràmit de “Cessió d'horts urbans” es facin per l’Oficina Virtual de Tràmits de l’Ajuntament de

Barcelona i per una app mòbil. També volen una aplicació de gestió interna (coneguda com a

BackOffice) que tramiti tot l’expedient de cessió d’horts urbans.

Descripció del tràmit

Cessió temporal de petits terrenys de conreu, integrats a la ciutat, a persones empadronades a la ciutat de Barcelona i majors de 18 anys. Aquests espais són gestionats per l'Institut Municipal de

Parcs i Jardins i Espais Verds. Les parcel·les es cedeixen per un període de 5 anys, tenint en compte que els 6 primers mesos són de prova.

Aquests horts urbans es troben a cada districte de la ciutat, i cadascun d’ells té 20 parcel·les. En total hi ha 30 horts.

Qui ho pot demanar?

Poden fer la tramitació:  Persones empadronades a la ciutat de Barcelona.  Ser majors de 18 anys

Requisits

Caldrà complir amb els requisits següents:  Estar capacitat/ada físicament per al treball agrícola.  No conviure al mateix domicili amb algú a qui ja s'hagi adjudicat una parcel·la.  No conviure al mateix domicili amb algun altre sol·licitant del mateix concurs.  No haver estat anteriorment adjudicatari/ària d’una parcel·la del Projecte Horts Urbans.  Efectuar la sol·licitud dins el període d'inscripció.

L'Ajuntament de Barcelona comprovarà d'ofici els requisits de padró i convivència i ser major de 18 anys.

Dates

Caldrà presentar la sol·licitud dins del termini que marca la respectiva convocatòria.

Preu 25€ per inscripció.

Amb aquest breu resum de requisits, la cap del departament de Portal de Tràmits i Tramitació electrònica encarrega el projecte al Josep Lluis i a l’Amanda de l’Institut Municipal d'Informàtica com a caps de projecte. Ràpidament, els caps de projecte decideixen organitzar 2 equips diferenciats: un per la creació del tràmit i un altre per l'aplicació BackOffice.

El primer equip, dirigit pel Josep Lluis, decideix encetar el tràmit com un desenvolupament a mida, seguint les directrius marcades per les persones responsables del servei de tràmits. Sense que això limiti la innovació i l’ús de la tecnologia actual.

Supuesto práctico 4

30 preguntas · En el ejercicio práctico se elige un supuesto y se contesta entero.

1 Repasar el tema

El primer que es planteja l'equip és la infraestructura que suportarà el projecte. Encara no està definida l’arquitectura final, però el projecte ha de ser àgil (tant des de la gestió de projectes com de la configuració de la infraestructura). Quina seria la forma CORRECTA de gestionar la infraestructura en un entorn àgil i segur?
A Gestionar manualment la configuració de la infraestructura. B Utilitzar una eina de gestió de la configuració per automatitzar la configuració i la implementació. C Depurar només les aplicacions en una infraestructura diferent de la de producció. D Evitar la implementació d'eines de monitoratge per reduir els costos.
2 Repasar el tema

Un cop es té clar com es definirà la infraestructura, l’equip es pregunta quina seria la millor tecnologia per implementar-ho. Quina de les següents tecnologies d’automatització està especialment enfocada per al desplegament i configuració de tota mena d’infraestructura a partir de codi?
A Yaml B Ansible C Bash D Kubectl
3 Repasar el tema

Josep Lluis, el cap de projecte, veu que el projecte serà més complicat dels que ha portat fins ara i encara hi ha moltes decisions a prendre. No serà suficient requerir un bon nivell d'experiència a les persones desenvolupadores. Per solucionar-ho, planteja fer servir la filosofia anomenada DevOps (Desenvolupament i Operacions). Quina és la principal finalitat d’aquesta filosofia?
A Augmentar la qualitat de les aplicacions. B Reduir el temps de desenvolupament de les aplicacions. C Millorar la col·laboració entre els equips de desenvolupament i operacions. D Reduir el cost dels servidors on s'executen les aplicacions.
4 Repasar el tema

Un cop muntat l’equip de DevOPs, començen a discutir sobre l’arquitectura general de la solució, i es remarca la necessitat de disposar d’una aplicació nativa al mòbil per consultar l’estat de les remeses i d’una aplicació web per realitzar el tràmit, com a requisits del projecte. Fins i tot, que s’hagin de publicar en altres webs part de les dades del nou negoci. Una persona de l’equip planteja que, per complir amb aquest requisit, seria necessària una arquitectura orientada a serveis. Tothom sembla estar d’acord amb la proposta, però quin és el principal avantatge d’aquest tipus d’arquitectura?
A Millorar la capacitat de mantenir la coherència de les dades a través de múltiples aplicacions. B Reduir el nombre de servidors necessaris per a l'execució de les aplicacions. C Augmentar la complexitat dels processos de desenvolupament. D Reduir la necessitat de personal especialitzat en la gestió d'aplicacions.
5 Repasar el tema

Atès que ja s'ha decidit que tindrem una arquitectura orientada a serveis i que aquests podran ser consumits des d'internet a través d’una o diverses aplicacions web, i alguna mòbil, els companys/es d’arquitectura, seguretat i operacions comenten la necessitat de disposar d’un gestor d’APIs (interfície de programació d'aplicacions). Quina és la principal funció d'un API Manager?
A Proporcionar una interfície gràfica per interactuar amb les API. B Controlar l'accés a les API i gestionar les polítiques de seguretat. C Definir els protocols de comunicació per a les API. D Desenvolupar les API i proporcionar la seva implementació.
6 Repasar el tema

Les persones desenvolupadores, que seran les encarregades de publicar les APIs necessàries a l’API Manager pensen que el més important és definir la interfície que es farà servir per publicar els diferents serveis amb les APIs. Però, què és una interfície en una arquitectura orientada a serveis?
A Una eina que permet connectar diversos serveis entre ells. B Un protocol de comunicació entre diversos serveis. C Un contracte entre el proveïdor i el consumidor del servei. D Un component de maquinari.
7 Repasar el tema

Arriba el moment de parlar sobre les pròpies aplicacions mòbils que es desenvoluparan i sembla que han de prendre una decisió rellevant. Han d’escollir entre una aplicació nativa o una aplicació Web (o WebApp). En Jose Lluis, que és la primera vegada que implementarà una aplicació al mòbil dintre d’un projecte, no ho té clar. Quin és un dels principals inconvenients d'una aplicació WebApp en comparació amb una aplicació nativa?
A Requereix una connexió a Internet constant. B No pot accedir a les funcions dels dispositius mòbils com ara la càmera o el GPS. C No es pot actualitzar automàticament. D No pot ser utilitzada en diferents plataformes mòbils.
8 Repasar el tema

Arriba el moment de parlar del llenguatge, o llenguatges de programació que es faran servir durant el projecte. Aquí Josep Lluís se sent molt més còmode i proposa fer servir Python, encara que l’Institut Municipal d’Informàtica (IMI) ha utilitzat massivament Java fins ara en els seus desenvolupaments web. Quin és el principal avantatge dels llenguatges de programació interpretats, com Python, respecte als llenguatges de programació compilats, com C o Java?
A Els programes escrits en llenguatges interpretats són més eficients. B Els programes escrits en llenguatges interpretats són més fàcils de mantenir. C Els programes escrits en llenguatges interpretats són més segurs. D Els programes escrits en llenguatges interpretats no requereixen una fase de compilació.
9 Repasar el tema

Una part de l’equip desvia momentàniament la discussió sobre el llenguatge de programació al·legant que independentment del seleccionat, caldrà disposar d’una eina de qualitat de codi. Quin dels següents productes està enfocat únicament en la inspecció continua de la qualitat del codi?
A Gitlab B Jenkins C Maven D SonarQube
10 Repasar el tema

La reunió continua i ara està centrada en la realització de les proves de programari, de fet, alguns al·leguen que són tant o més importants que la qualitat del codi. Quina és la forma CORRECTA de realitzar d’aquestes proves de programari?
A Realitzar les proves només en l'última fase del cicle de vida del desenvolupament. B Utilitzar dades de prova que no siguin representatives dels casos d'ús reals. C Fer servir eines de proves automatitzades per reduir el temps de proves. D Dur a terme les proves només en l'entorn de desenvolupament.
11 Repasar el tema

Seguint el fil de la discussió, Josep Lluis proposa implementar des de l’inici proves de validació d’usuari, anomenades també proves funcionals, per ajudar que, arribin a producció encara menys errors del software,. No obstant, aquest tipus d’implementació acostuma a ser costosa i a fer servir eines propietàries de pagament. En aquest context àgil i de software lliure en el que es planteja el projecte, quina de les següents eines, o conjunt d'eines, seria una bona opció?
A Junit B Maven C SonarQube D Selenium
12 Repasar el tema

S’ha arribat a un consens en totes les decisions preses fins ara, però encara ens queda parlar del desplegament. Concretament, sobre quina tecnologia desplegarà, el projecte, el seu software. Està clar que la base Java i Python, es desplegarà sobre màquines Lunix, però a l’Ajuntament existeix un producte molt útil per la generació de documents PDF que només pot ser instal·lat sobre sistemes operatius Windows. Tot i que sembla un sobrecost la funcionalitat és prou important per tenir-la en compte. Així que l’equip ha de tornar a prendre una decisió. Quina de les següents tecnologies permet desplegar, a sobre d’ella, software de diferents sistemes operatius complets: Linux, Windows, Mac... de forma completament independent sobre un mateix hardware?
A Contenidors B Màquines virtuals C Chroot D Big IP
13 Repasar el tema

Quan s’ha de concretar com es desplegaran les aplicacions a mida fetes amb Java i/o Python, hem decidit fer-ho en contenidors. Però, el més difícil és decidir en quina plataforma de contenidors. Quina de les següents plataformes NO està ideada ni dissenyada per desplegar contenidors?
A Rancher B Open Shift C IBM Cloud Platform D VMware vSAN
14 Repasar el tema

Finalment, sembla que podem donar la reunió per acabada. Josep Lluis comença a revisar els seus apunts per formalitzar l’acta quan Marcos, un dels becaris, indica que faltaria decidir com s’executaran els processos per lots (o processos batch) que òbviament necessita el projecte. Té tota la raó. Afortunadament, Josep Lluis creu recordar que Kubernetes (que és la base de la plataforma que faran servir) també permet l’execució d’aquest tipus de processos. Però, quin és l’objecte de Kubernetes que permet l’execució d’1 o diversos contenidors (encapsulat en Pods, que és el nom que rep a Kubernetes un conjunt de contenidors) a una hora programada puntual o recurrentment?
A ConfigMap B StorageClass C DeploymentConfig D CronJob
15 Repasar el tema

Per altra banda, l’Amanda amb el seu equip decideix enfocar el seu projecte en la selecció i configuració d’un producte existent o una solució de mercat.

Quina eina de SAP seria la millor per gestionar i controlar la taxa del pagament de lloguer dels horts urbans?
A SAP PCM B SAP TRM C SAP BPC D SAP HCM
16 Repasar el tema

S’està analitzant la possibilitat d’utilitzar un ERP (enterprise resource planning) per la millor gestió del sistema. Quina de les següents opcions NO és un objectiu d’un ERP?
A Accés a les dades i creació de la informació estructurada. B Unificar i traçar tots els processos en un mateix sistema. C Gestionar recursos de maquinari. D Planificació de recursos.
17 Repasar el tema

Al fer un tràmit es crea un expedient electrònic. Els expedients electrònics estan conformats al gestor documental tenint les seves pròpies metadades. En referència a les metadades dels expedients dels horts urbans i dels seus documents, quina d'aquestes característiques haurien de tenir per complir amb el MGDE (model de gestió documental electrònic)?
A En aquest cas, en el grup de metadades de gestió obligatòriament s'ha d'incloure el districte i la parcel·la. B La forma en què s'han d'informar les metadades dels documents i expedients serà la que determini l'anàlisi documental de la sèrie documental corresponent a la tramitació administrativa per la cessió d'horts urbans. C Tots els documents de l'expedient tindran una metadada que recull l'identificador únic de de la persona. D Les metadades de les dades de registre no s'han de complimentar automàticament.
18 Repasar el tema

Quan es finalitzi la tramitació i se li notifiqui al ciutadà/ana la cessió o no cessió de l’hort, l’òrgan gestor farà un tancament manual de l’expedient en el seu backoffice. Al tancament dels expedients es fan una sèrie de comprovacions, mitjançant els serveis específics de serveis documentals. Quina resposta és CORRECTA?
A Aquests serveis s’asseguren que els documents de sol·licitud i justificant de sol·licitud no estiguin inclosos en l’expedient. B Aquests serveis s’asseguren que tots els documents hagin registrat al Registre d’entrada i sortida de l’Ajuntament. C Aquests serveis s’asseguren que al fer el tancament de l’expedient només els documents de sol·licitud, justificant de sol·licitud i el document de foliat estiguin inclosos en l’expedient . D Aquests serveis s’asseguren que tots els documents obligatoris estan inclosos en l'expedient, en estat definitiu i amb les seves corresponents signatures quan correspongui.
19 Repasar el tema

Un dels requisits és que les persones usuàries del tràmit puguin tenir accés a recuperar els documents quan els necessitin. Selecciona l’opció CORRECTA:
A El ciutadà/ana només podrà recuperar els documents si ho demana a l’òrgan gestor. B El ciutadà/ana podrà recuperar els documents sempre que s’identifiqui i quedarà traçabilitat de l’accés a documents i expedients. C El ciutadà/ana podrà recuperar els documents sempre que s’identifiqui i no quedarà traçabilitat de l’accés a documents i expedients. D El ciutadà/ana podrà recuperar els documents només si té un certificat i no quedarà traçabilitat de l’accés a documents i expedients.
20 Repasar el tema

Atès que hi ha moltes peticions i volum de dades dels darrers 15 anys, l’òrgan gestor es planteja tenir un Bussines Intelligence (BI). Quina és la principal funció de les solucions de BI?
A Control d’accés. B Gestió de les relacions amb els clients. C Anàlisi i presentació de dades per a la presa de decisions. D Control i optimització dels processos empresarials.
21 Repasar el tema

Quina característica rellevant de les solucions de Business Intelligence permet a les persones usuàries dels òrgans gestors crear informes personalitzats per a la presentació de dades?
A Reporting. B Anàlisi. C Autoservei. D Integració amb altres sistemes.
22 Repasar el tema

Quina de les següents eines NO és una eina de reporting BI?
A SAP BI B QlikView C Power BI D BlockReport
23 Repasar el tema

Quan parlem de Big Data diem que s’han de complir les 4 V. Quines són aquestes 4 V?
A Volum, velocitat, virtualització i valor. B Volum, veracitat, viabilitat i valor de les dades. C Volum, velocitat, varietat i veracitat. D Velocitat, versatilitat, volum i veracitat.
24 Repasar el tema

Quina solució de Big Data és més adequada per processar i analitzar grans quantitats de dades generades pel tràmit de cessió d'horts urbans?
A Microsoft Excel B Apache Hadoop C SQL Server D MySQL
25 Repasar el tema

L'objectiu fonamental del Big Data és extreure valor de les dades, informació útil per a les decisions de negoci. El concepte engloba moltes idees i s'associa a altres termes com (indica la resposta INCORRECTA):
A Data Science B Data Analytics C Data Mining D Data Export
26 Repasar el tema

Quina de les següents propostes correspon a una solució de gestió documental actualment en el mercat?
A La que té per objectiu la planificació, la creació, la captura, l’ús, l’organització, el tractament i l’avaluació dels documents generats o rebuts per un organisme en l’exercici de les seves funcions. B Una aplicació web que permet la creació, administració i publicació de contingut en una pàgina web. C Una tecnologia usada per capturar, gestionar i emmagatzemar sense preservar contingut ni documents relacionats amb processos de negoci. D Un sistema de gestió documental ens ha de permetre tenir controlada la documentació sempre.
27 Repasar el tema

Quina tecnologia és més apropiada per processar dades en temps real en el context d'un tràmit telemàtic i un aplicatiu de backoffice pel tràmit de cessió d'horts urbans?
A Apache Kafka B MongoDB C Microsoft SQL Server D Oracle Database
28 Repasar el tema

Quina de les següents característiques NO és una característica de BI d’autoservei?
A La interfície d’usuari/ària és fàcil. B Orientada a usuaris/àries ocasionals i usuaris/àries avançats/ades. C Les persones usuàries han de ser expertes en tecnologia. D Es poden crear informes personalitzats amb poc esforç.
29 Repasar el tema

Quina característica rellevant de les solucions de Business Intelligence permet a les persones usuàries dels òrgans gestors accedir i analitzar dades en temps real?
A Reporting. B Anàlisi. C Autoservei. D Integració amb altres sistemes.
30 Repasar el tema

Algunes persones de l'equip han volgut aprofundir en la gestió de les APIs i de la seva seguretat. De totes les opcions possibles s'ha decidit anar a protocols estàndards oberts amb un alt índex d'ús per tal de garantir la compatibilitat amb desenvolupaments externs actuals i de futur. Quina de les següents opcions és un estàndard dissenyat per permetre que una aplicació accedeixi a recursos allotjats per altres aplicacions web en nom d’una persona usuària?
A Oauth (Oauth 2.0, OpenID...) B REST C Kerberos D GraphQL