Supuesto práctico 1

30 preguntas · En el ejercicio práctico se elige un supuesto y se contesta entero.

1. 1 Repasar el tema
   Per dur a terme el procés participatiu es requereix una plataforma que sigui fàcilment adaptable a l’estratègia prèviament definida per abordar el repte i que al mateix temps encaixi amb l’estratègia digital de la ciutat. Quina de les següents plataformes s’ajusta a aquest escenari?

   A Twitter amb el compte de l’Ajuntament. B Decidim. C Barcelona OpenData. D BcnRoc.
2. 2 Repasar el tema
   Estudiar la composició de la ciutadania tenint en compte la bretxa digital esdevé cabdal quan fem un procés participatiu basat en eines TIC. És per això que cal conèixer la població sota el que anomenem “perfils de digitalització”. Indiqueu quina afirmació és la CORRECTA:

   A Aquesta composició estableix 3 perfils de digitalització: alt, mitjà i baix. B Atesa la complexitat categoritza en nivells, però a la vegada mostra les possibles interseccions entre grups. C Analitzeu cada un per gènere, edat, nivell d’estudis i renda. D Quan creuem ocupació i perfil, el perfil avançat està compost principalment per població ocupada.
3. 3 Repasar el tema
   Sota quina llicència de programari lliure està la plataforma Decidim.barcelona?

   A AGPL Affero General Public License v3. 0. B GPL General Public License. C LPGL Lesser General Public License. D AGPL Affero General Public License v2. 4.
4. 4 Repasar el tema
   Atenent l’estudi publicat per AjBcn sobre la bretxa digital a la ciutat de Barcelona el 2020. Quina és la resposta CORRECTA?

   A Les llars no connectades es concentren en les formades per persones de més de 74 anys. B Les llars no connectades es concentren en les llars de renda baixa. C El nivell formatiu ha deixat de ser condicionant en l’accés i ús de les TIC. D La renda ha deixat de ser condicionant en l’accés i ús de les TIC.
5. 5 Repasar el tema
   Com a plataforma per compartir la documentació resultant del procés participatiu, el Manel, el cap de projecte, avalua diferents alternatives. Quina és la plataforma més adient per actuar com a repositori institucional d'Accés Obert de l'Ajuntament de Barcelona, mitjançant el qual l'Ajuntament posa d'accés lliure i gratuït els seus documents digitals de difusió pública?

   A Opendata. B Seu electrònica. C BCNROC. D Portal de transparència.
6. 6 Repasar el tema

   Com a resultat del procés participatiu on, atesa la diversitat de les persones participants des de natius digitals fins a gent gran, s’ha tingut especial cura a evitar possible biaix, s’ha obtingut un repte perfectament definit on apareixen diferents línies de treball per millorar el servei dels mercats municipals a través de la digitalització.

   Des de polítiques d’obertura de dades en benefici del mateix sector de l’alimentació fins al desenvolupament d’una app de la qual tant els ciutadans i les ciutadanes com el sector del comerç en treguin avantatges passant per iniciatives digitals de participació que propicien la constant avaluació i millora del sistema. Totes les línies requereixen habilitats de gestió de projectes des de la primerenca concepció fins la seva implementació.

   Dins l’equip que vol implementar el Pla d’acció, es troben amb freqüents dubtes en saber que és un projecte, un programa i d’altres conceptes relacionats en la Direcció de Projectes segons PMBOK. Quina és la diferència entre un projecte, un programa i un portfoli?

   A Un projecte és una tasca temporal amb un principi i un final, un programa pot incloure un altre treball no relacionat amb el projecte i un portfoli inclou tots els projectes d’un determinat departament o direcció. B Un projecte és una tasca prolongada amb un principi i un final, un programa combina dos o més projectes relacionats entre si, i un portfoli combina dos o més programes. C Un projecte és una tasca temporal amb un principi i un final, un programa és un conjunt de projectes relacionats entre si i un portfoli és un grup de projectes i programes relacionats amb un objectiu estratègic organitzacional específic. D Un projecte és una tasca contractada amb un principi i un final, un portfoli és un grup de projectes amb dates de conclusió més indefinides i un programa combina dos o més portfolis.
7. 7 Repasar el tema
   Quin dels següents enunciats descriu millor com “els interessats” participen en un projecte segons PMBOK?

   A Ajudar a determinar el cronograma, els entregables i els requeriments del projecte. B Ajudar a determinar les restriccions del projecte i els entregables del producte. C Ajudar a determinar les necessitats dels recursos i les restriccions dels recursos en el projecte. D Aproven l’acta de constitució del projecte, ajuden a proporcionar els supòsits i crear els plans de gestió.
8. 8 Repasar el tema
   Dins el Pla d’acció, la Direcció del projecte va rebre suport per part de l’equip, i ara necessita que li tornin a donar suport, per la qual cosa crea un pressupost detallat pel projecte. En quin grup de processos de la direcció de projectes segons PMBOK es troba?

   A Iniciació. B Abans del procés de Direcció de Projectes. C Planificació. D Execució.
9. 9 Repasar el tema
   L’equip de projecte acaba de completar el cronograma inicial del projecte i el pressupost. El següent que haurien de fer, segons PMBOK és:

   A Identificar els riscos. B Començar amb les iteracions. C Determinar els requisits de les comunicacions. D Crear un diagrama de barres (Gantt).
10. 10 Repasar el tema
    Realitzant una anàlisi de la informació necessària per tirar endavant el projecte, l’equip dubta de tota la informació de què disposa. En quin grup de processos de la Direcció de projectes es crea l’acta de constitució del projecte, segons el PMBOK?

    A Execució. B Planificació. C Tancament. D Inici.
11. 11 Repasar el tema
    Havent aclarit quan havien de disposar de l’acta de constitució del projecte, entren en una discussió sobre el contingut d’aquesta. Segons el PMBOK, quin dels següents s’inclou en l’acta de constitució del projecte?

    A Una estratègia de gestió de riscs. B Estimacions dels paquets de treball. C Estimacions detallades dels recursos. D El cas de negoci del projecte.
12. 12 Repasar el tema
    S’entra en una fase de projecte, on es vol tractar el procés “Validar l’abast” definit segons el PMBOK. Quin dels següents descriu millor el procés?

    A Proporciona la seguretat que el que s’entrega compleix amb les especificacions, és una entrada al pla per la direcció del projecte i una sortida de realitzar el control de qualitat. B Assegura que el que s’entrega es completa en temps, assegura l’acceptació del client i mostra que l’entregat compleix amb les especificacions. C Assegura l’acceptació del client, mostra que l’entregat compleix amb les especificacions i proporciona una oportunitat perquè apareguin les diferències d’opinió. D És una sortida de “Controlar la qualitat”, es dona abans de “Definir l’abast” i assegura l’acceptació del client.
13. 13 Repasar el tema
    Tot i que s’havia definit com a risc, el Manel agafa la baixa paternal, i s’incorpora la Laura com a nova cap de projecte a la meitat d’aquest. El projecte es troba dins les línies base, però l’equip de govern no està content amb l’evolució del projecte. Què ha de fer el primer de tot la Laura com a nova cap de projecte?

    A Analitzar-ho amb l’equip de projecte. B Tornar a calcular les línies base. C Renegociar el contracte. D Reunir-se amb el client.
14. 14 Repasar el tema
    Donat l’impacte del canvi provocat per la sortida del Manel, dos membres de l’equip de projecte es canvien a d’altres iniciatives urgents sense ser reemplaçats i un membre causa una baixa inesperada. En aquesta situació, quina de les següents opcions és millor que s’actualitzi per continuar amb la resta del projecte, segons PMBOK?

    A Pla de gestió de les comunicacions. B Histograma de recursos. C Pla de gestió dels recursos. D Matriu d’assignació de responsabilitats.
15. 15 Repasar el tema
    La Laura vol conèixer quin ha estat el nombre de recursos emprat en cada període, segons PMBOK. On pot trobar aquesta informació?

    A Matriu d’assignació de responsabilitats. B Histograma de recursos. C Organigrama del projecte. D Diagrama de barres.
16. 16 Repasar el tema
    En el marc del projecte, s’ha d’analitzar el diagrama de xarxa per descriure les dependències entre les diferents activitats per trobar la ruta crítica. L’activitat 1 pot començar immediatament i té una durada estimada de 3 setmanes. L’activitat 2 pot iniciar-se després d’haver acabat l’activitat 1 i té una duració estimada de 3 setmanes. L’activitat 3 pot iniciar-se després que l’activitat 1 estigui finalitzada i té una duració estimada de 6 setmanes. L’activitat 4 pot iniciar-se després que l’activitat 2 estigui finalitzada i té una duració estimada de 8 setmanes. Finalment, l’activitat 5 pot iniciar-se després que l’activitat 4 estigui finalitzada i després que la 3 estigui finalitzada. Aquesta activitat té una durada de 4 setmanes. Quina és la durada de la ruta crítica?

    A 13 setmanes. B 14 setmanes. C 15 setmanes. D 18 setmanes.
17. 17 Repasar el tema
    Definida la ruta crítica, dins l’equip de govern estan preocupats per la gestió de les possibles queixes a posteriori i com tractar-les en un futur procés participatiu per avaluar la implementació del model. Si en qualsevol moment alguna persona o organització considera que no s’ha aplicat correctament la normativa de participació, o que els drets de participació han estat vulnerats, pot presentar una consulta o un escrit de queixa a un òrgan de caràcter consultiu, integrat en el Consell de Ciutat i format per persones expertes i externes a l’Ajuntament, que té com a objectiu garantir els drets de participació de la ciutadania. Quina és aquesta Comissió?

    A Comissió de seguiment. B Comissió assessora de processos participatius. C Comissió d’empara. D Comissió de garanties.
18. 18 Repasar el tema
    Disposant de la ruta crítica i els estimats de les activitats que cadascun dels components de l’equip de projecte gestionarà i havent arribat a l’acord sobre les dates de calendari per cada activitat. Segons PMBOK, en quin dels processos estem treballant?

    A Seqüenciar les activitats. B Desenvolupar el cronograma. C Definir l’abast. D Desenvolupar l’acta de constitució del projecte.
19. 19 Repasar el tema

    El solucionario oficial tiene una errata, explicada en la justificación

    La Laura, coneixedora de la importància de les dades obertes enteses com un actiu més de la ciutat, ha d’establir un criteri ben fonamentat a l’hora de compartir les dades de Mercats i es referencia les conegudes 5 estrelles de Tim Berners-Lee on. Quina és la resposta CORRECTA?

    A La classificació d’una estrella, on el format no és estructurat, però les dades són processables automàticament. B La classificació de tres estrelles que consisteix en un format estructurat i obert (no propietari). C La classificació de cinc estrelles o d’excel·lència tècnica on estableix, entre d’altres característiques, relacions entre la informació enllaçada. D Tim Berners-Lee proposa un sistema no incremental.
20. 20 Repasar el tema
    La Laura, s’adona que el temps que requereix per acabar el projecte és major que el temps disponible. Quina és la millor solució segons PMBOK?

    A Reduir l’abast del producte. B Reunir-se amb l’equip de govern i dir-los que no es pot complir amb la data demanada. C Treballar hores extraordinàries. D Determinar les opcions de comprensió del cronograma i presentar a l’equip de govern l’opció resultant.
21. 21 Repasar el tema
    La Laura està preocupada pels riscs identificats i es planteja un dubte, en quins processos de gestió dels riscs s’identificaran la majoria dels riscs del projecte?

    A Realitzar l’anàlisi quantitativa de riscs i identificar els riscs. B Identificar els riscs i monitorar els riscs. C Realitzar l’anàlisi qualitativa de riscs i monitorar els riscs. D Identificar els riscs i realitzar l’anàlisi qualitativa de riscs.
22. 22 Repasar el tema
    L’equip municipal de l’oposició entra una consulta en la comissió de seguiment, per poder conèixer quina és la variació del cost (CV) en el projecte. Sabent que l’índex d’acompliment del cost (CPI) és 1,2, que l’índex d’acompliment del cronograma és 0,8, el valor planificat (PV) és de 600.000 € i la variació en el cronograma (SV) és de -120.000 €. Quina és la variació del cost (CV) del projecte?

    A 80.000 € B 480.000 € C 40.000 € D 60.000 €
23. 23 Repasar el tema
    La Laura està intentant mirar quin és el mètode de comunicació preferit d’una “persona interessada” dins la comissió. On pot trobar aquesta informació?

    A Diagrama RACI. B Matriu d’avaluació d’involucració de les “persones interessades”. C Pla d’involucració de les “persones interessades”. D Pla de gestió dels recursos.
24. 24 Repasar el tema
    L’acció d’anar controlant els costos incorreguts fins a la data per tal de detectar variacions respecte del pla té lloc, segons PMBOK, durant?

    A La creació del sistema de control de canvis del cost. B Recomanació d’accions correctives. C Actualització de la línia base de costos. D Revisions de l’acompliment del projecte.
25. 25 Repasar el tema
    Dins l’àmbit del projecte, la Laura busca eines i tècniques per “Controlar la qualitat”. Quina NO és una eina o tècnica de Control de Qualitat segons PMBOK?

    A Inspecció. B Costos de la qualitat. C Histograma. D Diagrama de causa-efecte.
26. 26 Repasar el tema
    La Laura està preocupada per la qualitat percebuda del projecte. Indiqueu quina de les següents NO és una dimensió de la qualitat percebuda segons SERVQUAL?

    A Intangibilitat. B Seguretat. C Empatia. D Fiabilitat.
27. 27 Repasar el tema
    L’equip de projecte ha creat finalment un pla que descriu la forma en què implementaran la política de qualitat, atenent a la responsabilitat, els procediments i d’altres detalls. Si aquest pla canvia durant el transcurs del projecte. Quin dels següents plans pot ser que canviï també?

    A Pla d’assegurament de la qualitat. B Pla de gestió de la qualitat. C Pla per la direcció del projecte. D Pla de control de qualitat.
28. 28 Repasar el tema
    El Josep, que forma part de l’equip, informa la Laura que un paquet de treball no ha complert amb la mètrica de qualitat i que creu que no és possible complir-la. La cap de projecte es reuneix amb totes les parts involucrades per analitzar la situació. Segons PMBOK en quina part del procés de gestió de qualitat es troba la cap de projecte?

    A Gestionar la qualitat. B Realitzat el control integrat de canvis. C Control de la qualitat. D Planificar la gestió de la qualitat.
29. 29 Repasar el tema
    El Josep ha arribat tard a algunes reunions i els últims dos entregables que va presentar no eren acceptables. La Laura decideix que no pot seguir esperant que les coses millorin i decideix gestionar l’incident amb el Josep. Quina és la millor forma de comunicació per abordar el problema?

    A Comunicació formal escrita. B Comunicació formal verbal. C Comunicació informal escrita. D Comunicació informal verbal.
30. 30 Repasar el tema
    La gestió del coneixement és una responsabilitat essencial de la cap de projecte. Aquesta responsabilitat inclou la gestió de dos tipus de coneixement d’un projecte: tàcit i explícit. Quina de les següents definicions són CORRECTES?

    A El coneixement tàcit és de base fàctica i amb facilitat es pot comunicar amb paraules i símbols. B El coneixement tàcit inclou emocions, experiència i habilitats. C Les lliçons apreses són un exemple de coneixement tàcit. D El coneixement tàcit pot requerir un context o una explicació per aportar valor als que són receptors de la informació.