Opcions d'impressió

Mida
Compacta · 9 pt Normal · 10,5 pt Gran · 12,5 pt

El navegador numera les pàgines des del seu propi quadre d'imprimir: activa-ho allà si les vols.

Els requadres grisos només surten si deixes marcada la casella «Gràfics de fons» del quadre d'imprimir.

opos

TS-TIC 2025 especific

Ajuntament de Barcelona. Examen oficial celebrat el 2025. Va servir a: Temari específic · Tècnic/a Superior en Tecnologies de la Informació i la Comunicació (bcn-ts-tic). Les preguntes surten en l'ordre en què van caure.

  1. Quina és la finalitat principal de la planificació estratègica de sistemes d’informació i tecnologies de la informació (SI/TI) en una organització?
    1. A Reduir els costos de manteniment dels sistemes.
    2. B Alinear les polítiques de SI/TI amb les prioritats del negoci.
    3. C Incrementar el nombre de projectes tecnològics.
    4. D Automatitzar tots els processos de l’empresa.
  2. Quin dels següents aspectes és clau per garantir una transformació digital ètica en les administracions públiques?
    1. A Utilitzar algoritmes propietaris sense transparència.
    2. B Prioritzar la velocitat d’implementació sobre la qualitat.
    3. C Assegurar la governança de les dades i la transparència en l’ús de la IA.
    4. D Automatitzar la presa de decisions sense supervisió humana.
  3. Quina de les següents activitats és necessària per avaluar la viabilitat d’una solució TIC en un cas de negoci?
    1. A Implementar la solució directament.
    2. B Analitzar les necessitats de l’organització.
    3. C Formar l’equip tècnic.
    4. D Negociar amb proveïdors.
  4. En la prospecció de solucions TIC, què s’ha de fer necessàriament abans de prendre una decisió final?
    1. A Comparar diferents alternatives i fer una anàlisi de riscos.
    2. B Triar la solució més popular.
    3. C Preguntar només a l’equip tècnic.
    4. D Externalitzar tot el procés.
  5. Quina finalitat té la norma UNE 166006?
    1. A Estableix les definicions i terminologies de la resta de normes associades.
    2. B Estableix els requisits que ha d’acomplir el sistema de gestió I+D+i.
    3. C Estableix els requisits dels projectes I+D+i.
    4. D Estableix els requisis d’un sistema de vigilància tecnològica i intel·ligència competitiva.
  6. Quin principi bàsic de l’Administració electrònica garanteix la independència en l’elecció d’alternatives tecnològiques per part de les persones interessades per relacionar-se amb les administracions públiques?
    1. A Interoperabilitat.
    2. B Simplificació administrativa.
    3. C Neutralitat tecnològica.
    4. D Transparència.
  7. Durant l’execució d’un projecte, una persona implicada clau sol·licita afegir una funcionalitat que no estava inclosa en l’enunciat de l’abast del projecte. El/la director/a del projecte inicia el procés de control integrat de canvis i el canvi és aprovat. Quines accions s’han de dur a terme a continuació per assegurar una gestió adequada de l’abast?
    1. A Actualitzar només el registre de canvis i continuar amb l’execució.
    2. B Actualitzar l’enunciat de l’abast, la línia base de l’abast i la matriu de traçabilitat de requisits.
    3. C Rebutjar la sol·licitud de canvi perquè altera l’abast original.
    4. D Afegir la funcionalitat al producte final sense modificar cap document per evitar retards.
  8. Quina diferència principal hi ha entre els processos "Estimar els costos" i "Determinar el pressupost" en la gestió del cost d’un projecte segons PMBOK?
    1. A "Estimar els costos" inclou reserves per riscos, mentre que "Determinar el pressupost" no.
    2. B "Estimar els costos" calcula el cost total del projecte, mentre que "Determinar el pressupost" només calcula el cost de cada activitat.
    3. C "Estimar els costos" proporciona una estimació detallada per activitat, mentre que "Determinar el pressupost" agrega aquestes estimacions per establir una línia base de costos.
    4. D No hi ha diferència; són processos sinònims.
  9. Durant el control del cronograma, s’observa que el Schedule Performance Index (SPI) és inferior a 1. Què indica això segons el PMBOK?
    1. A El projecte està avançant més ràpid del previst.
    2. B El projecte està endarrerit respecte al cronograma.
    3. C El projecte està dins del cronograma.
    4. D El projecte ha finalitzat.
  10. Durant l’anàlisi quantitativa de riscos, quin mètode es pot utilitzar per simular múltiples escenaris i obtenir una distribució de resultats possibles?
    1. A Simulació de Monte Carlo.
    2. B Anàlisi de valor esperat.
    3. C Matriu de probabilitat i impacte.
    4. D Anàlisi SWOT.
  11. Quin dels següents aspectes és clau per assegurar l’eficàcia del procés de “Monitorar els riscos” al llarg d’un projecte?
    1. A Realitzar una única revisió de riscos durant la fase d’inici.
    2. B Delegar la gestió de riscos exclusivament al patrocinador del projecte.
    3. C Integrar la revisió de riscos en les reunions de seguiment del projecte.
    4. D Utilitzar només tècniques qualitatives per fer seguiment dels riscos.
  12. Quin document es crea durant el procés “Identificar els implicats” i conté informació com el nivell d’influència, actitud i requisits dels interessats?
    1. A Pla de gestió dels implicats.
    2. B Registre d’implicats.
    3. C Pla de comunicacions.
    4. D Matriu de traçabilitat
  13. Quina és una activitat crítica durant el tancament per assegurar l’operació i manteniment futur del resultat del projecte?
    1. A Revisar el registre de riscos.
    2. B Tancar els contractes pendents.
    3. C Transferir el producte, servei o resultat final a l’organització operativa o al client.
    4. D Actualitzar la matriu de responsabilitats.
  14. Quina característica defineix els equips Scrum?
    1. A Han de ser separats per tecnologia.
    2. B Han de ser multifuncionals i autosuficients.
    3. C Han de treballar en diferents localitzacions.
    4. D Han de ser formats només per persones programadores.
  15. Segons el Manifest Agile, quina és la prioritat més important en el desenvolupament de software?
    1. A Completar tota la documentació.
    2. B Reduir el nombre de reunions.
    3. C Mantenir requisits tancats durant tot el projecte.
    4. D Satisfer el client mitjançant l’entrega contínua de software amb valor.
  16. Com definiries un ERP (Enterprise Resource Planning)?
    1. A Un sistema per gestionar exclusivament les vendes i el màrqueting d’una empresa.
    2. B Un programari que permet la gestió integrada de processos empresarials com finances, recursos humans, producció i logística.
    3. C Una aplicació mòbil per fer compres en línia.
    4. D Un sistema operatiu utilitzat per servidors web.
  17. Què és una solució CRM (Customer Relationship Management)?
    1. A Un sistema per gestionar la producció industrial.
    2. B Un programari per controlar els inventaris.
    3. C Una eina per gestionar les relacions amb clients, incloent vendes, màrqueting i servei postvenda.
    4. D Un sistema operatiu per a dispositius mòbils.
  18. Quina és la diferència principal entre Document Management System (DMS) i Enterprise Content Management (ECM)?
    1. A El DMS s’enfoca en l’emmagatzematge i control de documents, mentre que l’ECM gestiona tot el cicle de vida del contingut digital dins l’organització.
    2. B El DMS només gestiona documents físics, mentre que l’ECM només gestiona contingut multimèdia.
    3. C El DMS és una versió més avançada i completa que l’ECM.
    4. D No hi ha cap diferència: ambdós termes són sinònims.
  19. Quina directiva europea regula la interoperabilitat de dades geogràfiques?
    1. A Reglament general de protecció de dades (2016/679).
    2. B INSPIRE (2007/2/CE).
    3. C ISO 2001.
    4. D UNE 1660 00.
  20. Quin és l’objectiu principal de la norma ISO 9001?
    1. A Establir protocols de seguretat informàtica.
    2. B Garantir la protecció de dades personals.
    3. C Establir requisits per a un sistema de gestió de la qualitat.
    4. D Regular la contractació pública de serveis TIC.
  21. Quina d’aquestes afirmacions és CERTA sobre la millora contínua segons ISO 20000?
    1. A Només s’aplica en cas de fallades greus.
    2. B És opcional per a serveis interns.
    3. C És un requisit fonamental del sistema de gestió.
    4. D Només afecta els serveis externs.
  22. Pregunta redactada sobre ITIL 3. La versió vigent és la 4.

    En relació al paper de la fase de “Transició del Servei” dins del cicle de vida segons ITIL v3, quina afirmació és la CORRECTA?
    1. A La transició del servei només s’encarrega de desplegar nous serveis, sense tenir en compte la gestió del canvi ni la configuració.
    2. B La transició del servei garanteix que els serveis nous o modificats es despleguin de manera controlada, integrant processos com la gestió del canvi, la configuració i les versions per assegurar la qualitat i la continuïtat del servei.
    3. C La transició del servei és una fase opcional que només s’aplica quan hi ha canvis tecnològics importants.
    4. D La transició del servei se centra exclusivament en la formació dels usuaris finals i no participa en la gestió de riscos ni en la planificació.
  23. Pregunta redactada sobre ITIL 3. La versió vigent és la 4.

    Quina és la funció principal de la gestió financera dins l’estratègia de servei segons ITIL v3?
    1. A Garantir que tots els serveis TI siguin gratuïts per a les persones usuàries finals.
    2. B Ajudar l’organització a administrar els costos dels recursos TI, proporcionant informació per a pressupostos, inversions i decisions estratègiques.
    3. C Establir un sistema de facturació automàtica per a tots els serveis TI, independentment del seu ús.
    4. D Centralitzar totes les decisions de compra de maquinari i programari en el departament de TI.
  24. Pregunta redactada sobre ITIL 3. La versió vigent és la 4.

    Quina de les següents afirmacions descriu el propòsit de les "quatre P" (People, Processes, Products, Partners) en el disseny del servei dins del marc ITIL v3?
    1. A Són àrees clau que s’han de considerar per garantir un disseny de servei eficaç i eficient.
    2. B Són els quatre rols principals dins de l’operació del servei.
    3. C Representen els quatre pilars de la millora contínua del servei.
    4. D Són quatre fases seqüencials per implementar un servei nou.
  25. Pregunta redactada sobre ITIL 3. La versió vigent és la 4.

    Segons ITIL v3, quina és la millor pràctica per gestionar un incident que afecta múltiples serveis i persones usuàries?
    1. A Tractar-lo com a diversos incidents separats.
    2. B Assignar-lo al tècnic/a més disponible.
    3. C Declarar-lo com a incident important (major incident).
    4. D Esperar a tenir més informació abans d’actuar.
  26. Pregunta redactada sobre ITIL 3. La versió vigent és la 4.

    Quina diferència hi ha entre una “Release” i un “Deployment” en terminologia ITIL v3 en l’àmbit de la fase de transició del servei?
    1. A La “Release” és el conjunt de canvis que es lliuren junts, el “Deployment” és l’acte físic d’instal·lar-los.
    2. B No hi ha diferència, són sinònims.
    3. C La “Release” és el procés de validació dels canvis que es lliuren, mentre que el “Deployment” és tot el procés de planificació i control de les activitats necessàries per a desenvolupar i implantar els canvis.
    4. D La “Release” només fa referència a canvis sobre serveis existents, mentre que el “Deployment” només fa referència a la implantació de serveis nous.
  27. Quina és la funció principal dels indicadors en el context de la millora contínua?
    1. A Justificar inversions en TI.
    2. B Mesurar la satisfacció del personal tècnic.
    3. C Proporcionar dades per a la presa de decisions i accions de millora.
    4. D Avaluar la qualitat de les empreses proveïdores.
  28. Quina arquitectura facilita una observabilitat escalable en microserveis?
    1. A Arquitectura monolítica.
    2. B Arquitectura client-servidor.
    3. C Arquitectura peer-to-peer.
    4. D Arquitectura en service mesh.
  29. Pregunta redactada sobre ITIL 3. La versió vigent és la 4.

    Quina de les següents activitats és responsabilitat directa del Centre de Servei a l’Usuari dins del marc ITIL v3?
    1. A Supervisar l’execució i monitorització de les activitats i esdeveniments operatius.
    2. B Registrar totes les incidències i peticions de servei de les persones usuàries.
    3. C Proporcionar els recursos necessaris per dissenyar, construir i desplegar tecnologia TI.
    4. D Gestionar contractes d’instal·lacions externalitzades.
  30. En relació a la gestió del compliance, quina és una bona pràctica en la gestió dels codis ètics?
    1. A Redactar-los exclusivament per la direcció.
    2. B Mantenir-los inalterables un cop aprovats.
    3. C Elaborar-los amb participació dels treballadors i les treballadores.
    4. D Limitar-los als alts càrrecs.
  31. Quina afirmació és CORRECTA relativa als estàndards de gestió de l’autenticació SAML (Security Assertion Markup Language) i JWT (JSON Web Token)?
    1. A SAML defineix protocol i format de token XML, JWT només defineix format de token JSON.
    2. B SAML no permet SSO, JWT sí que ho permet.
    3. C JWT només funciona amb aplicacions d’escriptori, SAML funciona també en aplicacions web.
    4. D SAML pot utilitzar criptografia asimètrica (claus públiques/privades), JWT només permet encriptació simètrica.
  32. Com es diu la darrera fase de gestió d’un incident de seguretat segons la norma ISO/IEC 27035?
    1. A Fase “Notificació a l’autoritat i afectats”.
    2. B Fase “Neteja”.
    3. C Fase “Tancament incident”.
    4. D Fase “Lliçons apreses”.
  33. Quin component de la plataforma UiPath permet executar robots en màquines remotes i gestionar-los centralitzadament?
    1. A UiPath Studio.
    2. B UiPath Assistant.
    3. C UIPath Orchestrator.
    4. D UIPath Process Mining.
  34. Quina és una limitació clau dels sistemes RPA (robòtica d’automatització de processos) respecte als sistemes amb IA (intel·ligència artificial)?
    1. A El sistema RPA no pot treballar amb dades estructurades.
    2. B El sistema RPA només pot operar en entorns amb connexió a internet.
    3. C El sistema RPA no pot executar processos automàtics.
    4. D El sistema RPA no pot adaptar-se a canvis en el procés sense reprogramació.
  35. Quina relació hi ha entre els conceptes de “Job” i “Workflow” a UC4?
    1. A Un Job és una tasca individual mentre que un Workflow és una seqüència de Jobs amb dependències i condicions definides.
    2. B Un Workflow és una tasca més petita que un Job i només pot contenir una acció, mentre que un Job en pot contenir més d’una.
    3. C Un Job sempre s’ha d’incloure dins d’un Workflow i no pot executar-se de forma independent.
    4. D Els Jobs gestionen calendaris i permisos, mentre que els Workflows serveixen per executar scripts.
  36. Quin component del sistema UC4 és el que s’instal·la en els servidors remots i hi executa les tasques?
    1. A Engine.
    2. B Client GUI.
    3. C Runner.
    4. D Agent.
  37. Quina extensió tenen els fitxers creats amb PowerBI Desktop?
    1. A .pbix.
    2. B .pbi.
    3. C .dat.
    4. D .pbid.
  38. Quina funcionalitat està directament relacionada amb el mòdul SAP EA-PS (Enterprise Extension for Public Sector) dins d’un entorn SAP ERP per al sector públic?
    1. A Gestió de nòmines i desenvolupament del talent.
    2. B Planificació pressupostària estratègica amb simulació de models financers.
    3. C Integració de sistemes i la gestió i automatització dels processos de negoci i les regles empresarials (Process Orchestration).
    4. D La gestió dels usuaris/àries i les seves autoritzacions.
  39. En els documents del mòdul financer SAP PSCD, associat a la plataforma SAP TRM (Tax and Revenue Management), quina és la funció de la Classe de Document?
    1. A Determinar la moneda dels imports del document.
    2. B Assignar la persona responsable del procés de cobrament d’aquell document.
    3. C Controlar l’accés de les persones usuàries al document segons el seu perfil de seguretat.
    4. D Especificar la naturalesa del document financer (deute, crèdit, ajust, ...).
  40. Què són els “infotips” en SAP HCM (Human Capital Management)?
    1. A Regles de càlcul de nòmina.
    2. B Mòduls de seguretat.
    3. C Unitats de dades estructurades que emmagatzemen informació d’empleats.
    4. D Transaccions per generar informes.
  41. Quin motor de processament de dades és habitualment utilitzat en entorns de Data Lake per analitzar grans volums de dades de manera distribuïda?
    1. A Apache Spark.
    2. B Microsoft Tools.
    3. C Adobe Born TL.
    4. D WordPress.
  42. En el desenvolupament d’una APP empresarial per a una administració pública, quin aspecte és fonamental per garantir la interoperabilitat amb altres sistemes existents?
    1. A Utilitzar protocols estàndard i API per facilitar la comunicació entre l’APP i altres sistemes.
    2. B Limitar la compatibilitat als dispositius mòbils de la mateixa marca.
    3. C Evitar les proves d’integració amb sistemes externs abans de la implementació.
    4. D Emmagatzemar totes les dades en format exclusiu i propietari.
  43. Quina característica defineix principalment la metodologia àgil en el desenvolupament d’APPs?
    1. A Planificació rígida i fases seqüencials que no permeten canvis.
    2. B Flexibilitat i adaptació contínua als requisits mitjançant iteracions curtes.
    3. C Rebuig de la col·laboració entre equips durant el projecte.
    4. D Finalització de tot el projecte abans de mostrar cap component funcional.
  44. Un consistori vol garantir que la nova aplicació de gestió de llicències municipals, desenvolupada amb una plataforma Low-Code/No-Code, pugui integrar-se fàcilment amb altres sistemes ja existents. Quina característica d’aquestes plataformes facilita aquesta integració?
    1. A Disposen de connectors i interfícies d’aplicació (API) predefinits per a la integració amb altres sistemes.
    2. B Només permeten la integració mitjançant codificació manual avançada.
    3. C No permeten cap tipus d’integració amb aplicacions externes.
    4. D Requereixen adaptar tot el programari existent a la nova plataforma.
  45. Quina pràctica de DevOps es centra en l'execució freqüent de proves automatitzades per validar el codi nou tan aviat com s'integra al repositori compartit?
    1. A Desplegament Continu (Continuous Deployment).
    2. B Supervisió Contínua (Continuous Monitoring).
    3. C Integració Contínua (Continuous Integration).
    4. D Gestió de la Configuració (Configuration Management).
  46. Quina pràctica permet controlar la despesa en el núvol en temps real?
    1. A Revisió anual de factures.
    2. B Contractació de serveis dedicats.
    3. C Monitoratge continu de l'ús de recursos.
    4. D Desactivació de l'autoscaling.
  47. Què representa una relació amb cardinalitat N:M?
    1. A Que una entitat pot estar relacionada amb una sola de l’altra.
    2. B Que cada entitat només pot tenir una relació.
    3. C Que diversos registres d'una entitat poden estar relacionats amb diversos de l'altra.
    4. D Que només es pot fer servir en bases de dades NoSQL.
  48. Quin dels següents aspectes és fonamental per garantir la qualitat del programari durant el seu cicle de vida?
    1. A Realitzar sessions de formació a persones usuàries finals de forma recurrent.
    2. B La utilització d’sprints curts segons marca la metodologia Flexible.
    3. C L’ús del framework de programació Spreng.
    4. D Definir clarament els requisits abans de començar el desenvolupament.
  49. Quina característica fa que Blockchain sigui resistent a manipulacions?
    1. A L’ús de servidors dedicats.
    2. B La distribució entre múltiples nodes.
    3. C L’emmagatzematge en local.
    4. D La compressió de dades.
  50. Quina característica té una aplicació nativa al núvol?
    1. A S'executa en un servidor físic.
    2. B No pot escalar automàticament.
    3. C Està dissenyada per escalar i recuperar-se automàticament.
    4. D Només funciona en Windows.
  51. Quina idea central (o fonament) impulsa l'arquitectura de microserveis?
    1. A Compartir una base de dades centralitzada.
    2. B Cada servei és independent i implementable per separat.
    3. C Ús exclusiu d'un llenguatge de programació.
    4. D Evitar l'ús d'APIs.
  52. Quin tipus de prova de programari es realitza per assegurar que els canvis o correccions en el codi no han introduït nous errors en funcionalitats ja existents?
    1. A Prova d’acceptació.
    2. B Prova de sistema.
    3. C Prova de regressió.
    4. D Prova d’unitat.
  53. Quin avantatge principal ofereix la utilització d’una arquitectura orientada a serveis (SOA) en el desenvolupament de sistemes?
    1. A Redueix la necessitat de documentació tècnica.
    2. B Facilita la integració entre aplicacions diferents.
    3. C Centralitza totes les integracions en un únic sistema operatiu.
    4. D Permet l’escalabilitat vertical, però no la horitzontal.
  54. Quina de les següents opcions defineix el concepte “domini” en Data Mesh?
    1. A Una unitat organitzativa responsable de les seves dades.
    2. B Un servidor o infraestructura.
    3. C Una empresa proveïdora prestadora de serveis.
    4. D Un node d’una xarxa de comunicacions.
  55. Quin enunciat descriu correctament la relació entre el deep learning i el machine learning?
    1. A El machine learning és una tècnica específica del deep learning enfocada a l'anàlisi d'imatges.
    2. B El deep learning i el machine learning són termes equivalents i s'utilitzen indistintament.
    3. C El machine learning només pot funcionar si s'utilitzen xarxes neuronals profundes.
    4. D El deep learning és una branca del machine learning que utilitza xarxes neuronals artificials amb múltiples capes.
  56. Quan es crea un nou equip a Microsoft Teams, quin d’aquests recursos s’assigna automàticament?
    1. A Un lloc de SharePoint i una biblioteca de documents per emmagatzemar fitxers del grup.
    2. B Un servidor físic dedicat per a videoconferències.
    3. C Un compte de correu electrònic individual per a cada membre.
    4. D Un agent d’intel·ligència artificial per col·laborar en les reunions privades.
  57. Quin model de gestió de dispositius es caracteritza perquè l'empresa és propietària del dispositiu, però permet un ús limitat per a activitats personals de l'empleat/ada?
    1. A BYOD (Bring Your Own Device).
    2. B COPE (Corporate Owned, Personally Enabled).
    3. C CYOD (Choose Your Own Device).
    4. D COBO (Corporate Owned, Business Only).
  58. Quina de les següents plataformes NO és un gestor de configuració d'endpoints (ECM)?
    1. A Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM).
    2. B VMware Workspace ONE.
    3. C IBM Endpoint Manager.
    4. D SAP Business One.
  59. Pel que fa a l'emmagatzematge de dades, quina característica distingeix SAP HANA de les bases de dades tradicionals com ara Oracle o SQL Server?
    1. A La seva capacitat d'executar-se en qualsevol sistema operatiu.
    2. B La seva capacitat d'emmagatzemar dades en memòria (in-memory database) i el seu model de columna.
    3. C La seva alta disponibilitat i escalabilitat.
    4. D El seu suport per a múltiples llenguatges de programació.
  60. Quina de les següents propietats NO forma part de l’acrònim ACID en bases de dades SQL?
    1. A Atomicitat.
    2. B Consistència.
    3. C Integració.
    4. D Durabilitat.
  61. Quin avantatge principal ofereix el model de dades clau-valor?
    1. A Permet consultes relacionals complexes entre diferents parells.
    2. B Proporciona un accés ràpid i senzill a les dades mitjançant la clau.
    3. C Limita l'emmagatzematge només a dades textuals simples.
    4. D Només pot gestionar dades numèriques.
  62. Segons la Storage Networking Industry Association (SNIA), quin és l’objectiu d’una xarxa SAN (Storage Area Network)?
    1. A Transferir dades entre sistemes informàtics i elements d’emmagatzematge.
    2. B Proporcionar serveis d’accés a fitxers a través d’una xarxa local (LAN).
    3. C Gestionar la seguretat dels servidors en una xarxa pública.
    4. D Optimitzar l’accés a Internet de les persones usuàries finals.
  63. Quina de les següents pràctiques NO és una recomanació per a la protecció contra ransomware en un sistema de còpia de seguretat?
    1. A Realitzar còpies de seguretat regulars i automatitzades.
    2. B Verificar la integritat de les còpies de seguretat amb proves de restauració periòdiques.
    3. C Mantenir un accés d'administrador permanent als repositoris de còpia de seguretat.
    4. D Implementar l'autenticació multifactor (MFA) per accedir a la consola de còpia de seguretat.
  64. Què caracteritza la "replicació síncrona" en una solució de Disaster Recovery?
    1. A Realitza la còpia de seguretat cada nit.
    2. B Copia les dades en el CPD de recuperació amb un lleuger retard.
    3. C Escriu les dades en el CPD primari i en el CPD de recuperació simultàniament.
    4. D Replica només els fitxers que han canviat.
  65. Quin dels següents models de servei en el núvol proporciona recursos d'infraestructura sota demanda, com ara computació, emmagatzematge i xarxes, però el client ha de gestionar el sistema operatiu i les aplicacions?
    1. A Infraestructura com a servei (IaaS).
    2. B Plataforma com a servei (PaaS).
    3. C Programari com a servei (SaaS).
    4. D Model sense servidor (Serverless).
  66. Quina característica defineix una arquitectura de núvol híbrid?
    1. A Utilitza exclusivament recursos d'una sola organització.
    2. B Combina almenys una infraestructura privada amb una o més infraestructures en núvols públics.
    3. C Permet únicament l'emmagatzematge local de dades.
    4. D La gestió de la infraestructura és hibrida, amb personal intern i proveïdors externs.
  67. Quin dels següents components d'un SDDC (Software Defined Data Center) permet la virtualització de l'emmagatzematge?
    1. A Servidor DNS.
    2. B Hypervisor.
    3. C Software-Defined Storage (SDS).
    4. D Network Interface Card (NIC).
  68. Quina és la diferència principal entre un centre de dades Tier III i un Tier IV?
    1. A El Tier IV té tolerància a fallades, el Tier III no.
    2. B El Tier III té més redundància que el Tier IV.
    3. C El Tier IV no permet manteniment en cap moment.
    4. D El Tier III no disposa de cap sistema de refrigeració.
  69. Quin objectiu té la tecnologia MIMO (Multiple Input Multiple Output) en una xarxa Wi-Fi?
    1. A Millorar la seguretat de la xarxa.
    2. B Augmentar la velocitat de transferència de dades i l'abast de la xarxa utilitzant múltiples antenes.
    3. C Reduir el consum d'energia dels dispositius.
    4. D Permetre la connexió de més de 100 dispositius a un sol punt d'accés.
  70. Quin d’aquests NO correspon a un mètode estàndard de HTTP segons la seva especificació?
    1. A GET.
    2. B POST.
    3. C DOWNLOAD.
    4. D PUT.
  71. Què és una "Label" en una xarxa MPLS?
    1. A Una adreça IP.
    2. B Un camp en la capçalera TCP.
    3. C Una adreça MAC.
    4. D Una etiqueta que s'afegeix a un paquet per decidir el seu camí a través de la xarxa, independentment de la seva adreça de destinació.
  72. Segons la UNE CTN178, quina de les següents afirmacions NO és correcta en quant a la capacitació que dota una Plataforma de Ciutat Intel·ligent a una ciutat intel·ligent?
    1. A Dependre d’un única empresa proveïdora de serveis tecnològics.
    2. B Operar les seves infraestructures.
    3. C Prendre decisions basades en dades.
    4. D Coordinació de serveis.
  73. Quins són els tres grups en què es divideixen les mesures de seguretat, d’acord amb l’Esquema Nacional de Seguretat?
    1. A Marc organitzatiu, marc operacional, mesures de protecció.
    2. B Nivell de seguretat mínim, nivell de seguretat mig, nivell de seguretat òptim.
    3. C Mesures de seguretat puntuals, mesures de seguretat continues, mesures de seguretat anuals.
    4. D Marc teòric, marc general, marc executiu.
  74. Segons el Reglament General de Protecció de Dades, què ha de fer el/la responsable del tractament si es produeix una violació de seguretat?
    1. A Notificar la violació de seguretat en el termini màxim de 48 hores a partir que es produeix, al delegat/ada de Protecció de Dades.
    2. B Si la violació de seguretat pot comportar danys immaterials, el/la responsable del tractament ha de notificar la violació, sense dilació. Si la violació comporta danys materials, no és competència del/de la responsable del tractament.
    3. C La responsabilitat d’informar d’una violació de seguretat és del delegat/ada de Protecció de Dades.
    4. D L’ha de notificar a l’autoritat de control competent sense dilació i, si és possible, en un termini màxim de 72 hores després que n’hagi tingut constància.
  75. Quin propòsit té un pen test?
    1. A Trobar vulnerabilitats en un sistema o xarxa amb el permís de la persona propietària per tal de millorar la seva seguretat.
    2. B Infectar una xarxa amb un virus.
    3. C Utilitzar un atac de denegació de servei per posar a prova la resistència d'un servidor.
    4. D Monitoritzar el trànsit de xarxa per detectar activitat maliciosa.
  76. Quina de les següents afirmacions sobre identificació electrònica i signatura electrònica és CORRECTA segons la Llei 39/2015 de procediment comú de les administracions públiques?
    1. A La signatura electrònica requereix validació biomètrica i la identificació electrònica no.
    2. B La signatura electrònica acredita voluntat i consentiment, així com integritat e inalterabilitat del document i la identificació electrònica no.
    3. C La identificació electrònica no requereix la comprovació de noms i cognoms o raó social, la signatura electrònica sí.
    4. D No hi ha diferències funcionals destacades entre totes dues, són equivalents.
  77. Quin tipus de mètode d’encriptació s’utilitza principalment en la signatura electrònica per garantir l’autenticitat del signant?
    1. A Encriptació simètrica.
    2. B Encriptació asimètrica (clau pública i clau privada).
    3. C Encriptació modular.
    4. D Encriptació per compressió de dades.
  78. Quina és la funció d'un "Reverse Proxy" en un escenari de protecció d'accés remot?
    1. A Bloquejar l'accés a internet de la persona usuària.
    2. B Traduir adreces IP privades en adreces IP públiques.
    3. C Redirigir tot el trànsit a un "honeypot".
    4. D Actuar com a intermediari entre els clients remots i els servidors de la xarxa interna, proporcionant una capa de seguretat addicional.
  79. Quina és una de les principals avantatges d’utilitzar un CASB per a la gestió de serveis al núvol?
    1. A Permet la gestió centralitzada de polítiques de seguretat i visibilitat sobre serveis gestionats i no gestionats TIC.
    2. B Redueix l’ús de memòria RAM dels dispositius finals.
    3. C Substitueix completament el tallafoc tradicional.
    4. D Proporciona un entorn centralitzat per a la gestió de les identitats al cloud.
  80. Quins són alguns dels drets dels treballadors/ores a una protecció eficaç en matèria de seguretat i salut en el treball, d’acord amb la Llei 31/1995, de prevenció de riscos laborals?
    1. A Participació, consulta i vigilància de l’estat de salut, només pels llocs de treball amb risc alt.
    2. B Ser aconsellat/ada en les mesures relatives a la seguretat i salut en el treball, per tal que el treballador/a assumeixi el seu cost.
    3. C Informació, formació en matèria preventiva, paralització de l’activitat en cas de risc greu i imminent.
    4. D Participació, consulta i actuació d’acord amb el principi d’adoptar mesures que anteposin la protecció individual a la col·lectiva.
  81. Quins col·lectius NO estan obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions públiques?
    1. A Les persones jurídiques.
    2. B Els i les representants d’una persona interessada obligada a relacionar-se electrònicament amb l’Administració.
    3. C Els empleats i empleades de les administracions públiques en tràmits i actuacions que realitzen amb elles en condició d’empleat/ada públic/a.
    4. D Les persones físiques en tots els casos.
  82. Durant el control de costos, s’observa que el Cost Variance (CV) és negatiu. Què indica això segons PMBOK?
    1. A El projecte està per sota del pressupost.
    2. B El projecte està dins del pressupost.
    3. C El projecte està per sobre del pressupost.
    4. D El projecte ha finalitzat.
  83. Quin dels següents mòduls és habitual en un CRM (Customer Relationship Management)?
    1. A Seguiment d’oportunitats de venda i contactes.
    2. B Gestió de nòmines.
    3. C Gestió de compres.
    4. D Control de qualitat de productes.
  84. Quin d’aquests elements ha d’incloure un acord de nivell de servei (SLA)?
    1. A Només penalitzacions.
    2. B Detalls tècnics interns.
    3. C Objectius mesurables de servei.
    4. D Informes de rendiment històrics.
  85. Quin estàndard europeu regula la identificació electrònica i els serveis de confiança en sistemes TIC?
    1. A ENS.
    2. B RGPD.
    3. C eIDAS.
    4. D ISO/IEC 2700 2.
  86. Quin és el catàleg més conegut que classifica les tècniques i tàctiques de ciberatac?
    1. A COBIT.
    2. B MITRE AT&CK.
    3. C CyberTTcat.
    4. D ISO 2500 2.
  87. Quina funcionalitat permet transformar i netejar dades abans de visualitzar-les a PowerBI?
    1. A DAX.
    2. B Power Pivot.
    3. C Power View.
    4. D Power Query.
  88. Quina funció exerceixen els punts de presència (PoP, Point of Presence) dins d’una arquitectura CDN?
    1. A Són responsables exclusivament de l’emmagatzematge de còpies de seguretat.
    2. B Allotgen nodes que serveixen contingut a les persones usuàries finals i redueixen la latència.
    3. C Gestionen la creació de contingut nou per als llocs web.
    4. D Actuen com a tallafocs per protegir la xarxa interna.